1. 为什么要买保险？
　　依靠平时的积蓄，只能使负担暂时减轻一些，却不能从根本上解决问题。保险使我们面对风险时能够更加从容镇定、应付自如。用日常生活开销之外的部分余钱投入保险，虽然不能解决全部风险问题，却可以在经济方面上助人多多。 当风险发生的时候，对于家庭来说，保险可以保障家庭的经济收入，从而使老有所养、病有所医、子女的抚养教育费用也有了着落。对于企事业单位来说，保险可以最大限度的规避风险，使得单位正常运营。

2. 为什么要通过代理公司投保？
　　保险代理公司是保险公司销售方式的延伸，可以看作是保险‘超市’。

　　保险公司是产、寿险分业经营的， 但代理公司则可以代理多家财产险和寿险公司的产品，因此客户可以根据自己的需要在一家代理公司里选购财险和寿险等不同的保险公司的产品。

　　此外，保险代理人一般是指个人代理人。目前，个人代理人大都是以保险公司业务人员的名义进行展业的。保险代理公司是专门销售保险产品的企业法人。与个人代理人不同，保险代理公司是以机构进行保险销售的，因此保险代理公司在销售过程中业务操作的规范性和售后服务方面会相对强些。

3. 代理公司的保费会比保险公司贵吗？
　　不会，在费用上和在保险公司直接投保是一致的。代理公司是站在客户的立场上根据客户的风险状况，为客户量体裁衣，设计合理、经济的风险转移方案，作为客户的保险超市向导，向客户推荐最适合的保险产品。

4. 我已经投保了，还用再投吗？
　　• 没有一张保单可以为您提供终生的、全方位的保障，保险应随着环境、时间的变化而变化，也随身份、地位的变化而变化。

　　• 人生变化莫测，一旦出现什么不测，持有不完整的保单是无法解决问题的。

　　• 有一个简单的方法可供参考：专家建议，保险金额可以考虑为投保人自身收入的5--10倍；保险费可以考虑为投保人年收入的10%--20%。

5. 把钱投资到别处回报不是更多？
　　金融市场上的确是有回报更高的投资方式，例如：股票，期货，国债等，这些投资虽然回报率相对高一点，但它并不能在我们万一有不幸发生时，为家人提供保障。保险的低投入、高回报，它的稳定性、低风险, 是其他投资方式无法比拟的。由此可见，保险不仅是一个金融投资的渠道，更重要的是它能够给我们提供一份保障。

6. 储蓄与保险哪个更好?
　　传统的理财观念,钱是一点点积攒起来的,只能由少成多,慢慢地靠储蓄获得保障,但买人寿保险则可以做到先有了保障,再去慢慢积累财富,这种反传统的理财观念,十分值得提倡和重视。

其次，储蓄与人寿保险的区别还体现在：

　　(1) 受益不同。您买保险得到的不仅是自己所交的钱，还包括别人所交保费的分摊；而您把钱存到银行只能得到本钱和利息。

　　(2) 行为方式不同。买保险是同舟共济，是个人力量和他人力量的结合；而银行存款纯属个人行为，有了风险只能依靠自身力量来解决。

7. 已经上了社保，还用买商业保险吗？
　　目前社保只是为我们提供了一个最基本的保险保障，然而商业保险却能为您带来综合的、全方位保障。当您偶遇不测时，商业保险会使您的生活更加稳定，家庭更加和睦。

8. 那么多的寿险产品，如何选择适合我的险种？
　　人身保险兼具保障与投资两大功能。在决定买保险之前，您首先要了解您目前面临哪些风险？您能承担哪些风险？您想要保险公司承担哪些风险？如果您是为了防止意外或疾病身故时家人衣食无着，可以选择意外和人寿保险；如果是为减轻疾病时家庭的负担，则选择重大疾病和医疗保险；如果是为退休后准备一笔养老金，年金类产品则是一种较好的选择；若是筹备子女的教育经费，则以选择教育金等储蓄性的商品为宜。


9. 我先生出差在外，我为他买了一份养老保险，我可以带他签字吗？
　　根据《保险法》第55条规定：以死亡为给付保险金条件的合同，未经被保险人书面同意并认可保险金额的，合同无效。（父母为其未成年人子女投保不受此限）。当前我公司销售的养老金保险基本都是综合性险种，都含有一定的死亡责任，为维护您和您先生的权益，您还是要他签名，以便也让他知晓保单利益。

10. 投保人没有履行如实告知的义务会产生什么后果？
　　《保险法》第16条规定，投保人故意隐瞒事实，不履行如实告知义务的，或者因过失未履行如实告知义务，足以影响保险公司决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险公司有权解除保险合同。

　　投保人故意不履行如实告知义务的，保险公司对于保险合同解除前的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，并不退还保险费。

　　投保人因过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险公司对于保险合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但可以退还保险费。

11. 为什么会对有些客户加收保费？
　　保险公司对保险对象是有选择的，要根据其风险程度来决定能不能承保，以什么方式承保。加收保险费就是比较常见的一种承保方式。加费的目的，一方面可以使身体健康状况较差或职业较危险的客户有机会得到保险保障，因为如果没有加费等技术条件，这些客户可能得不到保险公司的承保；另一方面可以更好地维护危险共同体内危险分摊的公平性，做到投保人的风险与其应交的保费相适应。

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